POSTULEZ DèS MAINTENANT AU POSTE DE SECRétaireS standardisteS !
Leader sur le marché français, le Groupe SUD LOIRE CARAVANES/Libertium est bien plus qu’un vendeur de Camping-car et Caravanes. Nous proposons à la fois une large sélection de véhicules et un service aux clients des plus complets allant du financement au service après-vente en passant par la location. Le Groupe SLC fondé en 1973 est présent sur toute la région Ouest et ne compte pas moins de 300 salariés, 18 concessions implantées sur 8 départements. Vous souhaitez intégrer un Groupe familial, dynamique et en perpétuel évolution ? Rejoignez nos équipes ! Nous recherchons 4 secrétaires standardistes pour nos concessions basées à Parçay-Meslay (37), St-Etienne-de-Montluc (44), Beaulieu-sur-Layon (49) et La Bazoge (72).
devenez SECRéTAIRES STANDARDISTES !
Missions et responsabilités
- Réceptionner les appels : répondre à la demande du client de façon précise et rapide, dans le respect des procédures misent en place, rediriger le client vers le bon interlocuteur, envoyer une demande de recontacte à l’interlocuteur demandé, précisant ses coordonnées, sa demande, son urgence dans le cas où les informations relevées ne permettent pas de renseigner le client.
- Défendre l’image de chaque concession.
- Connaître et appliquer les procédures liées au groupe.
- Traiter des tâches administratives et de secrétariat.
Profil et expériences
Vous avez idéalement une bonne maîtrise informatique, vous savez être à l'écoute du client et faire une synthèse de sa demande par oral ou bien par écrit. Pour ce poste, il vous sera aussi demandé de savoir gérer un conflit et d'aovir les capacités de prendre du recul sur la situation. Enfin, si vous êtes à l'aise au téléphone, que vous êtes rigoureux et que vous êtes dotés d'un bon relationnel (courtoisie, sourire...), ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Sud Loire Caravanes/Libertium étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Modalités
Poste à pourvoir en CDI.
Rémunération : salaire selon profil et convention collective (CE + participation)
Localisation : Parçay-Meslay (37), St-Etienne-de-Montluc (44), Beaulieu-sur-Layon (49) et La Bazoge (72).
Comment postuler ?
Merci de nous adresser votre CV ainsi qu'une lettre de motivation.
REJOIGNEZ-VITE LE GROUPE LIBERTIUM OUEST en tant que SECRéTAIRE STANDARDISTE
Notre offre vous intéresse ? Venez découvrir nos métiers sur monmetiervdl.com ou sur notre site sud-loire-caravanes.com